COLEARNIS
In Kürze
Product and Service Design
Innosuisse
HEG Arc, Felco SA, PX Groupe SA
Omar Abou Khaled
Kompetenzinventar
November 2020 - November 2022
Co-conception Learning Information System (COLEARNIS) est une plateforme collaborative pour l'acquisition et la diffusion du savoir-faire d'entreprise sous la forme de vidéos interactives. Les collaborateurs, au centre du partage du savoir-faire, sont guidés par un assistant virtuel intelligent.
Le processus de transmission du savoir-faire est crucial pour les entreprises industrielles. Elles recherchent des solutions efficaces pour capturer, enregistrer et transmettre les savoir-faire métiers au sein de l’entreprise afin de former la relève, et limiter les risques de pertes de connaissances. Ces besoins ne peuvent pas être comblés par des formations externes, car elles proposent des contenus non spécifiques à la réalité du travail quotidien. Les collaborateurs et collaboratrices d'une entreprise sont de fait les mieux placés pour transmettre leur savoir-faire et former à « ce qui n’est pas écrit dans les livres ».
De plus en plus d'employé·es sont habitué·es au partage et à la manipulation de contenus numériques riches, notamment sous forme de vidéo. A l’évidence, ces compétences peuvent être exploitées dans une approche bottom-up où chaque collaborateur ou collaboratrice peut créer des contenus vidéo expliquant les opérations et tâches importantes de son travail. Cependant, les diverses solutions du marché de type Enterprise Video Content Management ne soutiennent pas cette approche, et aucune ne propose aux collaborateurs et collaboratrices un guidage intelligent lors de la création de contenus.
Développée par la HEG Arc, PX Group et Felco, COLEARNIS est une plateforme digitale collaborative pour l’acquisition et la diffusion du savoir-faire d’entreprise (video-based microlearning). Sur la base d'une méthodologie supportant l'approche bottom-up, nous désirons intégrer à COLEARNIS un assistant virtuel utilisant l’intelligence artificielle et des mécanismes de gamification. La combinaison de ces éléments a pour but de guider et d'encourager le collaborateur ou la collaboratrice à produire des vidéos courtes, interactives, engageantes et de qualité concernant son savoir-faire.
La création d’une spin-off (joint-venture) par les partenaires d’implémentation du projet, exploitant la plateforme et proposant des services associés, permettra de créer des emplois en Suisse et d’adresser un marché de taille importante.